2022年,隰先生为自身投保富德生命如意福两全保险,为生活增添一份安心保障。2025年8月4日,意外突然降临,隰先生不幸因病在家身故,这份保险也随之进入理赔流程。
家属第一时间报案后,富德生命人寿保定中支理赔人员迅速响应,一方面详细告知家属所需准备的理赔资料,清晰指引办理方向;另一方面同步启动调查程序,确保理赔流程规范有序推进。8月15日,在家属将齐全的理赔资料提交至柜面后,理赔人员即刻展开审核工作,在确认资料无误后迅速完成上传。最终8月19日,14.7万元理赔款成功赔付到位,及时为处于悲痛中的家属缓解经济压力,用专业与速度践行了保险的保障承诺。
富德生命人寿保定中支将始终致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务,用实际行动践行“保险姓保”的初心,让每一份保障都坚实可靠,每一次服务都温暖人心。(文/何晓飞)
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